Les présentes mentions légales présentent les informations relatives à l’exploitation du site Xelmiko ainsi qu’aux conditions générales d’utilisation des services proposés aux utilisateurs situés en France.
1、Identification de l’exploitant
Le site est exploité sous le nom commercial Xelmiko.
Nom commercial : Xelmiko
Adresse :
455 Illinois Ave
Mc Donald, OH 44437
États-Unis
Téléphone : +1 (330) 565 7484
E-mail : clientcare@xelmiko.com
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi
09:10 – 12:00
14:00 – 18:10
Hors jours fériés.
Zone de service : France
2、Objet des mentions légales
Les présentes mentions légales ont pour objet de présenter les informations relatives au site Xelmiko et aux services proposés aux utilisateurs.
L’utilisation du site implique l’acceptation des règles applicables ainsi que le respect des dispositions légales en vigueur.
L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à sa destination et dans le respect des présentes informations.
3、Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale et conforme aux règles applicables.
Les informations fournies lors d’une commande, d’un contact avec le service client ou de toute autre démarche doivent être exactes, complètes et actualisées.
Il est interdit d’utiliser le site d’une manière susceptible :
- de perturber son fonctionnement ;
- de compromettre sa sécurité ;
- de porter atteinte aux droits d’autres utilisateurs ;
- de contourner les mesures techniques mises en place.
En cas d’utilisation non conforme, certaines fonctionnalités peuvent être limitées ou suspendues lorsque cela est nécessaire.
4、Disponibilité du site
Xelmiko s’efforce de maintenir l’accès au site dans des conditions normales de fonctionnement.
Toutefois, le site peut être temporairement indisponible en raison notamment :
- d’opérations de maintenance ;
- de mises à jour techniques ;
- d’interventions liées à la sécurité ;
- de difficultés techniques indépendantes du contrôle raisonnable de Xelmiko.
Ces interruptions temporaires ne remettent pas en cause les services proposés lorsque les conditions normales de fonctionnement sont rétablies.
5、Informations disponibles sur le site
Xelmiko veille à présenter des informations aussi précises que possible concernant les produits et services proposés.
Les informations relatives aux produits, aux prix, aux modalités de paiement, aux frais de livraison et aux conditions de commande sont accessibles avant la validation définitive de l’achat.
Le montant total de la commande est indiqué avant confirmation.
Les informations présentées sur le site peuvent évoluer en fonction des mises à jour du catalogue ou des services proposés.
Les modifications apportées n’affectent pas les commandes déjà confirmées.
En cas d’erreur manifeste concernant une information publiée, Xelmiko peut procéder à une vérification et à une correction des éléments concernés.
6、Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site, notamment les textes, images, photographies, logos, illustrations, éléments graphiques et contenus visuels, est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou utilisation non autorisée de ces contenus, en tout ou partie, peut être interdite.
L’accès au site ne confère aucun droit de propriété ou d’utilisation sur les éléments protégés qui y sont présentés.
7、Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site sont traitées conformément aux règles applicables en France et dans l’Union européenne, notamment en matière de protection des données personnelles.
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
- traiter les commandes ;
- organiser les livraisons ;
- répondre aux demandes des utilisateurs ;
- assurer la sécurité et le fonctionnement du site ;
- respecter les obligations légales applicables.
Xelmiko met en œuvre des mesures adaptées afin de protéger la confidentialité et la sécurité des données traitées.
Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits relatifs à leurs données personnelles en contactant :
8、Responsabilité liée à l’utilisation du site
Xelmiko s’efforce de fournir des informations fiables et de maintenir le site dans des conditions normales de fonctionnement.
Cependant, certaines erreurs, interruptions ou difficultés techniques peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes du contrôle raisonnable de Xelmiko.
L’utilisateur reste responsable :
- de l’utilisation qu’il fait du site ;
- des informations qu’il communique ;
- des démarches réalisées depuis son espace ou lors de ses commandes.
Les présentes mentions légales ne limitent pas les droits impératifs accordés aux consommateurs par la réglementation applicable.
9、Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par les règles applicables en France.
Le consommateur conserve les protections impératives prévues par la réglementation française et européenne applicable.
En cas de difficulté liée à l’utilisation du site ou à une commande, une recherche de solution amiable peut être engagée avant toute autre démarche.
10、Modification des mentions légales
Xelmiko peut modifier les présentes mentions légales afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou des obligations applicables.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l’utilisation concernée.
11、Contact
Pour toute question concernant le site ou les services proposés, vous pouvez contacter :
Nom commercial : Xelmiko
Adresse :
455 Illinois Ave
Mc Donald, OH 44437
États-Unis
Téléphone : +1 (330) 565 7484
E-mail : clientcare@xelmiko.com
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi
09:10 – 12:00
14:00 – 18:10
Hors jours fériés.
Zone de service : France